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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour, le 21 octobre 2019

Pour garantir la transparence sur l’utilisation par ED3P/Olypur de vos informations personnelles, nous avons mis à jour la politique de confidentialité de notre site Web. Voici un résumé des informations contenues dans cette politique de confidentialité: 

·      Les raisons pour lesquelles nous traitons vos données

·      Les bases légales sur lesquelles repose le traitement de vos données

·      Les droits des utilisateurs en matière de confidentialité des données et la manière de les faire valoir

·      Les coordonnées d’ED3P pour les questions concernant la confidentialité des données

Les catégories de Données personnelles traitées par ED3P/Olypur

Les Données personnelles traitées lorsque vous créez un compte Olypur :

Lorsque vous créez un compte Olypur, nous vous demandons votre adresse e-mail ainsi que votre nom. 

MOTIFS ET BASES LÉGALES :

(a) ED3P/Olypur recueille votre adresse e-mail parce que vous utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte. ED3P/Olypur justifie légalement le traitement de votre adresse e-mail à cet effet par son intérêt légitime à assurer la sécurité de votre compte. 

(b) ED3P/Olypur traite également votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer des informations importantes sur les produits, applications ou comptes Olypur, telles que des avertissements importants sur la sécurité ou sur d’éventuelles modifications significatives apportées à la présente Politique de confidentialité. Le nom que vous indiquez est associé au profil de votre compte et il est affiché lorsque vous envoyez des commentaires ou d’autres contenus sur le site Web Olypur. ED3P/Olypur justifie légalement le traitement de votre adresse e-mail et de votre nom à cet effet par son intérêt légitime à vous fournir, d’une part, des informations importantes, notamment sur la sécurité, concernant votre compte Olypur ou sur les modifications significatives apportées à la présente Politique de confidentialité.

(c) Si vous acceptez de recevoir des informations marketing de la part d’Olypur, ED3P/Olypur traite également votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer des informations de nature marketing sur les produits et applications Olypur. ED3P/Olypur justifie légalement le traitement de votre adresse e-mail à cet effet par votre consentement. Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment et retirer votre accord en modifiant vos préférences sur votre compte Olypur ou en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas de tous nos e-mails marketing. Les e-mails marketing que vous recevez de la part d’Olypur sont basés sur les préférences que vous avez indiquées sur votre compte Olypur, sur la région indiquée par votre adresse, sur les produits Olypur que vous avez achetés. ED3P/Olypur justifie légalement le traitement de ces données à cet effet par son intérêt légitime à réduire le nombre d’e-mails marketing envoyés à chaque client, en sélectionnant les clients qui souhaitent recevoir certains types d’e-mails marketing pour éviter d’envoyer tous les e-mails marketing à tous les clients qui ont accepté de recevoir des e-mails marketing.

(d) ED3P/Olypur traite aussi votre adresse e-mail pour l’associer à votre compte Olypur lorsque vous contactez notre équipe d’assistance client. ED3P/Olypur justifie légalement le traitement de votre adresse e-mail à cet effet par son intérêt légitime à vous fournir un service d’assistance client de qualité.

Les Données personnelles traitées lorsque vous achetez un produit sur le site Web Olypur :

Si vous achetez un produit sur le site Web Olypur, ED3P/Olypur recueille votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Nous n’affichons, ni ne stockons les informations de votre carte de paiement. Une société tierce, BNP-PARIBAS, traite les informations de carte de paiement des clients quand les clients Olypur paient à l’aide d’une carte sur le site Web Olypur. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de BNP-PARIBAS. 

MOTIFS ET BASES LÉGALES :

Nous recueillons votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone dans le but de traiter et d’envoyer votre commande. Nous justifions légalement le traitement de votre nom, adresse postale et numéro de téléphone à cet effet par le respect d’un contrat. Nous traitons également vos Données personnelles dans le cadre de notre processus de détection des fraudes. Nous justifions légalement le traitement de vos Données personnelles à cet effet par notre intérêt légitime à protéger ED3P/Olypur et nos clients contre toute tentative de transaction frauduleuse. 

Les catégories de tiers recevant vos Données personnelles

Autres prestataires de services :

ED3P/Olypur utilisent les services de tiers tels que (Mailjet), WordPress, Woocommerce pour suivre ses e-mails. Ces services permettent de suivre les activités liées aux e-mails envoyés et de savoir notamment s’ils ont été ouverts, si le destinataire a cliqué ou non sur le lien contenu dans l’e-mail ou si un achat a été effectué après que le destinataire a cliqué sur un tel lien. ED3P/Olypur utilisent ces informations pour mesurer l’efficacité de ses e-mails.

Autres types de divulgation :

Nous pouvons aussi divulguer vos Données personnelles à des tiers : (a) si nous obtenons un accord valide de votre part pour le faire ; (b) dans le cadre d’une citation à comparaître, d’un ordre juridique, d’une procédure judiciaire ou d’une autre obligation légale ; (c) dans le cadre de l’application de nos conditions générales ou de nos politiques ; ou (d) si besoin, par voie de recours ou pour défendre nos droits. Nous pouvons aussi transférer vos Données personnelles à une filiale, une société affiliée ou un tiers dans le cas d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une joint-venture, d’une cession, d’un transfert ou de toute autre disposition concernant tout ou partie des stocks, des actifs ou des activités de ED3P/Olypur (y compris, mais sans que cela soit limitatif, en lien avec toute faillite ou procédure semblable), à condition que l’entité à laquelle nous transférons les Données personnelles ne soient pas autorisée à traiter vos Données personnelles autrement qu’en accord avec la présente Politique de confidentialité sans vous prévenir et, conformément au droit applicable, sans obtenir votre accord.

Cookies et autres technologies similaires

Sites Web :

Pour nous permettre d’analyser la façon dont vous (et d’autres visiteurs) naviguez sur le site Web Olypur et pour compiler des statistiques groupées sur l’utilisation et les taux de réponse des sites, nous, avec l’aide de fournisseurs de services d’analyse tiers, collectons certaines informations lorsque vous visitez notre site. Ces informations incluent l’adresse IP, la position géographique de l’appareil, le type de navigateur, la langue de votre navigateur, la date et l’heure de vos requêtes, l’heure de vos visites, les pages consultées et les éléments (comme les liens) sur lesquels vous avez cliqué. Il est possible que nous utilisions des cookies, des balises pixel, des pixels invisibles, des pixels-espions ou d’autres moyens similaires sur notre site ou dans nos messages envoyés par e-mail dans le but de simplifier les efforts de collecte et d’analyse de telles informations. Nous utilisons ces informations pour fournir du contenu plus approprié et de meilleure qualité sur notre site, pour mesurer l’efficacité de nos publicités, pour identifier et régler les problèmes et pour améliorer votre expérience globale de notre site. Nous sommes également susceptibles de faire appel à un ou plusieurs fournisseurs de services tiers pour qu’ils fournissent des publicités en ligne en notre nom. Ils pourront alors utiliser une balise pixel ou toute autre technologie similaire pour collecter des informations sur vos visites des sites et utiliser ces informations pour vous envoyer des publicités ciblées. 

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient recueillies par le biais de ces technologies, la plupart des navigateurs Web prévoient une procédure simple vous permettant de refuser automatiquement un grand nombre de ces technologies ou de pouvoir choisir de les accepter ou de les refuser.

En outre, si vous résidez dans un pays de l’Union européenne ou au sein d’une juridiction qui nous oblige à obtenir votre autorisation pour pouvoir utiliser des cookies sur nos sites, vous avez alors la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies sur ces sites, sauf si certains cookies s’avèrent requis pour permettre un fonctionnement optimal. Dans ce cas, vous ne pouvez pas choisir de désactiver ces cookies.

Services d’analyses :

Google : Nous utilisons Google Analytics afin de suivre les statistiques du site ainsi que les données démographiques, les intérêts et le comportement des utilisateurs sur nos sites Web. Nous utilisons également Google Search Console pour mieux comprendre la manière dont les internautes accèdent à notre site Web et pour améliorer notre référencement. Apprenez-en plus sur la manière dont nous pouvons utiliser ces informations d’analyse, sur le contrôle que vous pouvez exercer sur l’utilisation de vos informations et sur la façon de procéder pour refuser l’utilisation de vos données par Google Analytics.

Réseaux sociaux :

Les réseaux sociaux tiers qui intègrent des modules externes interactifs ou des fonctions de réseaux sociaux au site Web Olypur, peuvent utiliser des cookies ou d’autres méthodes (comme des balises Web) pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site Web. L’utilisation de ces informations par un tiers dépend de la politique de confidentialité publiée sur le site Web du réseau social concerné, que nous vous encourageons à lire attentivement. Ces tiers peuvent utiliser ces cookies ou autres méthodes de suivi à leurs propres fins en reliant les informations sur votre utilisation de notre site aux Informations personnelles qu’ils détiennent sur vous. Nous pouvons aussi obtenir des données d’analyse de ces réseaux sociaux. Ces informations nous aident à mesurer l’efficacité de notre contenu et de nos publicités sur les réseaux sociaux (par exemple le nombre d’impressions et de clics).

Mises à jour de la Politique de confidentialité

Il est possible que nous mettions parfois à jour la présente Politique de confidentialité en cas d’ajout de produits et d’applications, d’amélioration de nos offres et au gré des évolutions technologiques et réglementaires. Vous pouvez connaître la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité en vous référant à la mention « Dernière mise à jour » située en haut de cette page. Toute modification entrera en vigueur lors de la publication de la Politique de confidentialité révisée.

Nous vous aviserons si ces modifications sont substantielles et, si cela s’avère requis par la loi en vigueur, nous vous demanderons alors votre autorisation. Cet avis de modification sera envoyé par e-mail ou publié sur le site Olypur ou les applications liées à cette Politique de confidentialité.

Conservation des Données personnelles

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que votre compte Olypur est considéré comme actif. Vous pouvez consulter la section « Vos droits » pour connaître vos droits à l’effacement. 

Vos droits 

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez, en vertu du Règlement général sur la protection des données, demander à ED3P/Olypur un accès à vos Données personnelles. Vous pouvez également réclamer leur rectification, leur effacement, leur transfert et la restriction de leur traitement. En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données personnelles et déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. Si vous résidez en dehors de l’Union européenne, vous bénéficiez peut-être de droits similaires en vertu du droit en vigueur dans votre pays.

Pour réclamer un accès à vos Données personnelles, leur rectification, leur transfert ou leur effacement, ou pour demander la suppression de votre compte Olypur, contactez contact@olypur.com. 

Si vous résidez dans l’Union européenne et que vous souhaitez exercer votre droit à restreindre le traitement de vos Données personnelles ou à vous opposer à leur traitement, contactez le délégué à la protection des données ED3P/Olypur pour l’Europe à l’adresse : ED3P – Lassy – 42460 LE CERGNE, FRANCE ; ou par e-mail, à l’adresse contact@olypur.com. Si vous ne résidez pas dans l’Union européenne, mais que vous pensez avoir le droit de restreindre le traitement de vos Données personnelles ou de vous opposer à leur traitement en vertu du droit en vigueur dans votre pays, merci de contacter ED3P à l’adresse contact@olypur.com.